Сервис Land Rover и Jaguar20 лет опыта · Москва
8 (800) 250-21-15Звонок по России бесплатный
8 (800) 250-21-15

LEGEND PARTS · MHEV · PHEV · ОГРАНИЧЕННЫЙ ПЕРВИЧНЫЙ ЭТАП

Первичная диагностика предупреждений MHEV и PHEV Land Rover

Появилось предупреждение гибридной установки, зарядка PHEV не начинается или двигатель не возобновляет работу после остановки? Начинаем со сбора сообщений, определения комплектации и доступной проверки питания 12 В. Возможность специализированной диагностики подтверждаем до записи на такие работы.

Range Rover — иллюстрация модели
Range Rover — иллюстрация модели · нажмите, чтобы увеличить

01MHEV и PHEV различаются48-вольтовая система MHEV и высоковольтная подключаемая установка PHEV имеют разную конструкцию и процедуры.

02Первичный объём ограниченПринимаем сведения о сбое и выполняем согласованные внешние проверки без вмешательства в силовые компоненты.

03Специализацию подтверждаемРаботы за пределами первичного этапа обсуждаются только после проверки возможностей сервиса для конкретного автомобиля.

ОТ ПРИЗНАКА К ПРИЧИНЕ

Что проверяем

Выберите пункт, чтобы узнать, на что обращаем внимание при диагностике. Эта схема помогает подготовиться к визиту и не заменяет осмотр автомобиля.

ПРОВЕРКА 01

Сообщения и история сбоя

Нужны точный текст предупреждения, фото панели, VIN и условия появления. Уточняем, связан ли отказ с запуском, стоянкой, внешней зарядкой или изменением температуры. Сохраняем исходные сведения, не предлагая владельцу стирать ошибки.

Обсудить симптомы

ВАШ АВТОМОБИЛЬ И СИМПТОМ

Что важно для вашей модели

Ниже указаны обращения по конкретным моделям и комплектациям. Указание поколения не означает, что каждый двигатель оснащён описанной системой: окончательную применимость определяем по VIN.

Range Rover

Только L460 · гибрид

Ошибка контура охлаждения MHEV/PHEV

Уточняем сообщения о температуре, проверяем доступные уровни жидкости и внешние следы утечек. Устройство контуров и возможность специализированной диагностики гибридной системы уточняем по VIN до записи.

L460 · с 2022

Гибридные версии

Ошибка MHEV/PHEV или автомобиль не заряжается

Уточняем сообщение и условия сбоя, начинаем с 12-вольтового питания. Для PHEV с внешней зарядкой дополнительно оцениваем доступное внешнее состояние кабеля и разъёма. Возможность специализированных работ с гибридной системой подтверждаем по VIN при записи.

L405 · 2012–2021; L460 · с 2022

Все неисправности Range Rover

Range Rover Sport

Гибридные версии

Ошибка MHEV/PHEV или автомобиль не заряжается

Уточняем сообщение и условия сбоя, начинаем с 12-вольтового питания. Для PHEV с внешней зарядкой дополнительно оцениваем доступное внешнее состояние кабеля и разъёма. Возможность специализированных работ с гибридной системой подтверждаем по VIN при записи.

L494 · 2013–2022; L461 · с 2022

Все неисправности Range Rover Sport

Range Rover Evoque

Evoque второго поколения

Ошибка гибридной системы MHEV или PHEV

Уточняем сообщение и условия сбоя, начинаем с 12-вольтового питания. Для PHEV с внешней зарядкой дополнительно оцениваем доступное внешнее состояние кабеля и разъёма. Возможность специализированных работ с гибридной системой подтверждаем по VIN при записи.

L551 · с 2019

Все неисправности Range Rover Evoque

Discovery Sport

MHEV/PHEV

Ошибка дополнительного электрического насоса охлаждения

Фиксируем сообщение об электрическом насосе, проверяем доступное внешнее состояние системы и 12-вольтовое питание автомобиля. Контур, напряжение насоса и возможность специализированных работ определяем по VIN до согласования.

L550 · с 2020 года

PHEV

Ошибка гибридной системы или зарядка PHEV не начинается

Уточняем сообщение и условия сбоя, начинаем с 12-вольтового питания. Для PHEV с внешней зарядкой дополнительно оцениваем доступное внешнее состояние кабеля и разъёма. Возможность специализированных работ с гибридной системой подтверждаем по VIN при записи.

L550 · с 2020 года

MHEV

Ошибка 48-вольтовой системы MHEV

Фиксируем предупреждение и условия его появления, начинаем с 12-вольтового питания и доступных внешних проверок. Возможность специализированной диагностики 48-вольтовой системы уточняем по VIN до согласования работ.

L550 · с 2020 года

Все неисправности Discovery Sport

Range Rover Velar

Версии MHEV

Рывок или ошибка при запуске двигателя MHEV

Фиксируем предупреждение и условия его появления, начинаем с 12-вольтового питания и доступных внешних проверок. Возможность специализированной диагностики 48-вольтовой системы уточняем по VIN до согласования работ.

L560 · с 2017

Гибридные версии

Ошибка охлаждения MHEV или PHEV

Сохраняем предупреждение о температуре и проверяем доступные уровни жидкости, внешние следы утечек и 12-вольтовое питание. Возможность специализированной проверки контура гибридной установки подтверждаем по VIN при записи.

L560 · с 2017

Версии MHEV

Ошибка 48-вольтовой системы MHEV

Фиксируем предупреждение и условия его появления, начинаем с 12-вольтового питания и доступных внешних проверок. Возможность специализированной диагностики 48-вольтовой системы уточняем по VIN до согласования работ.

L560 · с 2017

Версии P400e

P400e не заряжается или ограничивает электрический режим

Уточняем сообщение и условия сбоя, начинаем с 12-вольтового питания. Для PHEV с внешней зарядкой дополнительно оцениваем доступное внешнее состояние кабеля и разъёма. Возможность специализированных работ с гибридной системой подтверждаем по VIN при записи.

L560 · с 2017

Все неисправности Range Rover Velar

Land Rover Defender

L663 · MHEV

Двигатель не запускается после Start/Stop

Фиксируем предупреждение и условия его появления, начинаем с 12-вольтового питания и доступных внешних проверок. Возможность специализированной диагностики 48-вольтовой системы уточняем по VIN до согласования работ.

L663 · с 2020

L663 · MHEV

Ошибка 48-вольтовой системы MHEV

Фиксируем предупреждение и условия его появления, начинаем с 12-вольтового питания и доступных внешних проверок. Возможность специализированной диагностики 48-вольтовой системы уточняем по VIN до согласования работ.

L663 · с 2020

L663 · PHEV

PHEV не заряжается или ограничивает электрический режим

Уточняем сообщение и условия сбоя, начинаем с 12-вольтового питания. Для PHEV с внешней зарядкой дополнительно оцениваем доступное внешнее состояние кабеля и разъёма. Возможность специализированных работ с гибридной системой подтверждаем по VIN при записи.

L663 · с 2020

Все неисправности Land Rover Defender

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ РАБОТ

Как проходит обслуживание

Сначала уточняем исполнение автомобиля и причину обращения, затем согласуем необходимые операции. Дополнительные неисправности обсуждаем отдельно.

Важна комплектация автомобиля

VIN, год выпуска и история обслуживания помогают определить применимость деталей и технической процедуры. Для разных поколений и двигателей состав работ может отличаться.

Все работы по Land Rover
  1. 01

    Уточняем тип установки

    Перед записью сообщите VIN, модель и предупреждение. Названия комплектации недостаточно для выбора процедуры.

  2. 02

    Обсуждаем доставку

    При ограничении движения, повреждении зарядного оборудования или температурном предупреждении сначала согласуем безопасный способ обращения в сервис.

  3. 03

    Проводим доступную проверку

    Выполняем только согласованный первичный осмотр, сбор данных и проверку питания 12 В, не переходя к вмешательству в силовую часть.

  4. 04

    Согласуем дальнейший маршрут

    Объясняем, какие сведения получены и где нужна профильная диагностика. Наличие нужного специалиста и оборудования подтверждаем до отдельной записи.

ПОНЯТНАЯ СМЕТА

Стоимость и состав работ

Первичный объём и стоимость согласуем по VIN и сообщениям. Специальные работы рассчитываются отдельно только после подтверждения возможности их выполнения; ремонт силовых компонентов заранее не обещается.

Диагностика
Объём проверки зависит от симптомов и устройства автомобиля. Стоимость диагностики уточняем при записи.
Работа
В смете перечисляем необходимые операции. Дополнительные работы после дефектовки согласуем до выполнения.
Запчасти
Указываем детали и расходные материалы отдельно от работы. Подбираем совместимое исполнение по VIN.
Срок
Подтверждаем после оценки объёма ремонта и наличия согласованных деталей. Условия гарантии фиксируем в документах на заказ.

Ориентиры по другим работам можно посмотреть в прайсе LegendParts. Стоимость на странице, если указана, требует подтверждения для конкретного автомобиля и не является окончательной сметой.

Обсудить ремонт по телефону

ПЕРЕД ВИЗИТОМ

Частые вопросы

Первичная диагностика предупреждений MHEV и PHEV Land Rover: ответы о диагностике, применимости деталей и подготовке к обслуживанию.

Эта услуга включает ремонт гибридной батареи?

Нет. Вскрытие и ремонт батарей, DC/DC-преобразователей, зарядных модулей и 48-вольтовых узлов не входят в описанный первичный этап.

Будете проверять изоляцию высоковольтной системы?

Такое специальное измерение не заявлено в этой услуге. Возможность профильных работ нужно подтвердить отдельно для конкретного исполнения.

Можно самостоятельно разъединить силовые разъёмы для сброса?

Не следует вмешиваться в силовые компоненты или их соединения. Сохраните сообщения и согласуйте дальнейшие действия с профильным специалистом.

Почему сначала нужна батарея 12 В, если ошибка гибридная?

Проверка доступного питания помогает понять исходные условия работы электроники. Она не заменяет профильную диагностику и не позволяет заранее исключить неисправность силовой части.

LEGEND PARTS · МОСКВА

Запись в техцентр

Сообщите модель, год выпуска и причину обращения. Уточним подходящий вид диагностики, состав работ и удобное время визита.

8 (800) 250-21-15

ТехцентрМосква, Сколковское шоссе, 31с16

Время работыПн–Пт 10:00–20:00
Сб 10:00–15:00

Контакты и схема заезда