Сервис Land Rover и Jaguar20 лет опыта · Москва
8 (800) 250-21-15Звонок по России бесплатный
8 (800) 250-21-15

LEGEND PARTS · JAGUAR · ЭКРАНЫ, ОБЗОР И СВЯЗЬ

Диагностика мультимедиа и систем помощи Jaguar

Чёрный экран, отсутствие изображения камеры и недоступность помощи водителю требуют проверки разных контуров. Уточняем поколение мультимедиа и установленное оборудование. Обновление ПО рассматриваем после проверки питания и причины сбоя, а возможность специальной калибровки подтверждаем отдельно.

Jaguar F-PACE — иллюстрация модели
Jaguar F-PACE — иллюстрация модели · нажмите, чтобы увеличить

01Система по автомобилюInControl, Touch Pro и другие исполнения различаются по устройству и процедурам восстановления.

02Сначала исходные данныеСохраняем ошибки, версии ПО и условия сбоя до перезапуска или программных изменений.

03Помощь водителю ограниченаПри предупреждении ADAS нельзя рассчитывать на доступность соответствующей функции.

ОТ ПРИЗНАКА К ПРИЧИНЕ

Что проверяем

Выберите пункт, чтобы узнать, на что обращаем внимание при диагностике. Эта схема помогает подготовиться к визиту и не заменяет осмотр автомобиля.

ПРОВЕРКА 01

Экран, звук и связь

Проверяем 12-вольтовое питание, связь нужных блоков и повторяемость зависания. Разделяем отказ головного устройства, аудиотракта и внешнего телефона. Для телематики учитываем регистрацию сервиса, покрытие и состояние подписки, чтобы не принять внешнюю недоступность за дефект блока.

Обсудить симптомы

ВАШ АВТОМОБИЛЬ И СИМПТОМ

Что важно для вашей модели

Ниже указаны обращения по конкретным моделям и комплектациям. Указание поколения не означает, что каждый двигатель оснащён описанной системой: окончательную применимость определяем по VIN.

Jaguar

Мультимедиа

InControl зависает, перезагружается или пропадает звук

Проверяем питание 12 В, сеть блоков, накопитель, усилитель, версии программного обеспечения и относящиеся к жалобе обновления.

F-PACE · X761; F-TYPE · X152; XE · X760; XF · X250/X260; XJ · X350/X351

InControl Touch Pro

Touch Pro: чёрный экран, медленный запуск или сброс настроек

Проверяем питание, модуль IMC, USB-носитель и сеть, сохраняем версии ПО и обновляем только после стабильного питания.

F-PACE · X761; F-TYPE · X152; XE · X760; XF · X250/X260; XJ · X350/X351

InControl и TCU

Не работает мобильная связь, приложение или телематика

Проверяем TCU, резервную батарею, антенны, питание, сеть блоков, регистрацию автомобиля и программное обеспечение.

F-PACE · X761; F-TYPE · X152; XE · X760; XF · X250/X260; XJ · X350/X351

Камеры

Камера не показывает изображение или искажает обзор

Проверяем чистоту и целостность камер, питание, проводку, сеть, ПО и калибровку. Особенности склейки отделяем от неисправности.

F-PACE · X761; F-TYPE · X152; XE · X760; XF · X250/X260; XJ · X350/X351

Парковочная система

Парктроник пищит постоянно или не включается

Проверяем датчики по фактическим данным, разъёмы, проводку, питание, динамик и конфигурацию блока.

F-PACE · X761; F-TYPE · X152; XE · X760; XF · X250/X260; XJ · X350/X351

TPMS

Ошибка контроля давления в шинах

Проверяем фактическое давление, датчики, частоту и совместимость, приёмники и процедуру обучения.

F-PACE · X761; F-TYPE · X152; XE · X760; XF · X250/X260; XJ · X350/X351

Системы помощи

Недоступны удержание полосы, радар или экстренное торможение

Проверяем чистоту и крепление камеры или радара, питание, сеть, ошибки смежных систем и необходимость калибровки.

F-PACE · X761; XE · X760; XF · X250/X260

Электронные системы

Проверка обновлений программного обеспечения

Перед программированием фиксируем жалобу, состояние питания и версии блоков; обновляем только относящиеся к проблеме системы.

F-PACE · X761; F-TYPE · X152; XE · X760; XF · X250/X260; XJ · X350/X351

Все неисправности Jaguar

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ РАБОТ

Как проходит обслуживание

Сначала уточняем исполнение автомобиля и причину обращения, затем согласуем необходимые операции. Дополнительные неисправности обсуждаем отдельно.

Важна комплектация автомобиля

VIN, год выпуска и история обслуживания помогают определить применимость деталей и технической процедуры. Для разных поколений и двигателей состав работ может отличаться.

Все работы по Jaguar
  1. 01

    Фиксируем жалобу

    Нужны VIN, фото или видео сбоя, условия появления и сведения о последних обновлениях.

  2. 02

    Проверяем оборудование

    Определяем установленные модули, питание, связи и доступные внешние причины отказа.

  3. 03

    Выбираем следующий этап

    Согласуем ремонт цепи, проверку компонента или применимое ПО; отдельные специальные процедуры подтверждаем заранее.

  4. 04

    Контролируем функции

    Повторяем исходный сценарий и фиксируем, какие функции проверены, а какие требуют иных условий.

ПОНЯТНАЯ СМЕТА

Стоимость и состав работ

Стоимость зависит от установленной системы и характера отказа. Электрическую диагностику, программные работы и специальные калибровки согласуем раздельно после подтверждения их необходимости и доступности.

Диагностика
Объём проверки зависит от симптомов и устройства автомобиля. Стоимость диагностики уточняем при записи.
Работа
В смете перечисляем необходимые операции. Дополнительные работы после дефектовки согласуем до выполнения.
Запчасти
Указываем детали и расходные материалы отдельно от работы. Подбираем совместимое исполнение по VIN.
Срок
Подтверждаем после оценки объёма ремонта и наличия согласованных деталей. Условия гарантии фиксируем в документах на заказ.

Ориентиры по другим работам можно посмотреть в прайсе LegendParts. Стоимость на странице, если указана, требует подтверждения для конкретного автомобиля и не является окончательной сметой.

Обсудить ремонт по телефону

ПЕРЕД ВИЗИТОМ

Частые вопросы

Диагностика мультимедиа, камер и ADAS Jaguar: ответы о диагностике, применимости деталей и подготовке к обслуживанию.

Обновление исправит любой чёрный экран?

Нет. При проблеме питания, соединения или аппаратном дефекте оно может не помочь. Программирование рассматриваем только после проверки применимости и условий выполнения.

Вы выполняете калибровку камеры или радара?

Сначала определяем необходимость процедуры. Возможность её выполнения для конкретного VIN и наличие требуемых условий подтверждаем отдельно до записи на такую работу.

Приложение не видит автомобиль. Нужна замена TCU?

Не обязательно. Проверяем внешнюю доступность сервиса, регистрацию и связь наряду с автомобильными цепями. Одна ошибка приложения не доказывает неисправность блока.

Можно просто сбросить предупреждение TPMS?

Сначала требуется проверить реальное давление и шины. Обучение датчиков выполняют по применимой процедуре, но оно не устраняет утечку воздуха или несовместимый датчик.

LEGEND PARTS · МОСКВА

Запись в техцентр

Сообщите модель, год выпуска и причину обращения. Уточним подходящий вид диагностики, состав работ и удобное время визита.

8 (800) 250-21-15

ТехцентрМосква, Сколковское шоссе, 31с16

Время работыПн–Пт 10:00–20:00
Сб 10:00–15:00

Контакты и схема заезда